韓国の百貨店で行われる朝礼の風景が変わりつつある。整列してあいさつの練習をしたり、モットーを連呼したりするのではなく、経済ニュースやドラマのストーリーを学ぶ「学習型」に変わった。単なる「親切・丁寧さ」よりも、知的・感性的な「コミュニケーション」の満足度を求める消費者が増えたためだ。
(2011.1.12 民団新聞)