【상담방법】

➢ 중앙본부 생활상담 센터에서의 전화・면담상담
➢ 지방 생활상담 센터에서의 전화・면담상담

중앙본부 상담 시스템
우선 전화・FAX・메일・상담 양식에 상담내용을 알려 주시고 희망하신 상담일시를 예약해 주시기 바랍니다.
〇예약 접수: 월요일~금요일 10:00~12:00 / 13:00~16:00
※공휴일, 토요일, 일요일은 휴무
TEL 03-3454-4911 / FAX 03-3454-4632 / MAIL soudan@mindan.org
※메일의 경우 반드시 전화번호를 기입해 주시기 바랍니다.
※당일에도 대응이 가능한 경우도 있습니다.
 
〇전문상담원 대응일시:월요일~금요일 13:00~16:00
 ※공휴일, 토요일, 일요일은 휴무
 
지방본부 상담 시스템
지방에 따라 예약・상담체제가 다르므로 직접 문의하십시오.
相談の流れ
사무국에서 사전에 상담자에게서 청취하여 상담카드를 작성합니다.
상담일의 전일에 당번상담원에게 당일분의 상담카드를 FAX로 보냅니다.
서류 및 자료에 관해서는 사전에 당번상담원에 FAX, 분량이 많을 경우에는 당일 상담원에게 전달합니다.
상담자가 상담센터에서의 무료상담후에 개별적으로 상담원과의 직접의뢰를 할 시에는 상담센터에서는 관여를 하지 않습니다.
30분간은 무료로 상담(전화・면담)할 수 있습니다.
※단, 동일안건, 1회에 한해 무료 상담이 가능합니다.
사정에 따라서는 전화상담만으로 대응할 경우도 있습니다.
메일・FAX의 상담접수는 반드시 전화번호를 명기바랍니다.
전문상담원의 소개는 기본적으로 하지 않습니다.
상담센터 운영상 상담원의 성명 및 개인정보, 사무국 당담자의 성명은 개시하지 않습니다.
 
☆상담내용 및 상담자의 개인정보는 엄수합니다 !